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採用応募はディップ株式会社のジョブエンジンサイトを利用しております。
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101Helpdeskを利用することにより、エンド・ユーザーの自己解決能力を引き出し、各種サポート・センターの電話受付業務を大幅に削減します。
問合わせ情報がデータベース(RDBMS)に蓄積され、あいまい検索にて全ての問合わせ情報から該当の問合わせ内容を参照することができます。
問合わせ内容は即時データベースに蓄積され担当者へメール通知されるので効率的な業務を実現します。 |
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