評価者の主観に左右されがちだった店舗評価で、店舗データの集計・計算により客観的な「定量評価」を実現
セブン&アイ・フードシステムズが「スキルナビ」を活用して、店舗評価業務の効率化と透明性の向上を実現した事例を紹介しています。従来の主観的な評価方法から、店舗データを基にした「定量評価」への移行により、評価基準の一貫性を確保。さらに、300以上の店舗における評価業務をシステム化し、作業の効率化と進捗管理の改善を実現しました。より公平で透明性の高い評価システムが構築され、適切な人材配置を目指したデータ活用が進んでいます。
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