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エンパシーとは?その意味やシンパシーとの違い、ビジネスで重要とされる理由を解説!

エンパシーとは、相手の立場に立って物事を捉える力を指します。
様々なビジネスシーンにおいてエンパシーは重要とされていますが、エンパシーとはなにか、どのように高めればいいのか、なぜ重要とされているのか、よくわからないという方も多いのではないでしょうか。

本記事ではエンパシーの意味やシンパシーとの違い、ビジネスで重要とされる理由や、エンパシーを高める方法について具体例も交えながら解説します。

ビジネス用語人材育成・マネジメント